광고비를 절약하는건 쉽지 않습니다. 꼭 사용해야 하는 광고비를 절약한다는 건 어찌보면 모순입니다. 그러나 어떻게든 절약하는 방법을 찾아야 합니다. 운영하는 광고비가 작던지, 크던지 상관없이 절약하는 방법을 끊임없이 찾아야 합니다. 여러 가지 광고비를 절약하는 방법들이 있습니다. 그 중에서 온라인 마케팅에서만 활용할 수 있는 방법 중 하나인 CTR을 활용하는 방법이 있습니다. CTR을 조정해서 광고비를 절약하는 방법은 제가 가장 자주 사용하는 방법 중에 하나이고, 광고비가 부족한 경우에 효율적인 방법이라고 생각하고 있습니다. CTR을 일부러 낮추는 광고 소재를 사용해 광고비 절약 클릭률을 낮춘다는 뜻은 광고를 클릭하는 고객 중에 효율이 떨어지는 고객들의 클릭을 최대한 막는다는 의미입니다. 예를 들어 20대..

1. 고객 구매 여정에 따라 마케팅 전략을 세우는 방법은? 수많은 광고 채널 중 가장 효율이 좋은 채널은 무엇일까요? 아마 모든 마케터가 망설임없이 '검색 광고'라고 떠올렸을 것입니다. 실제, 채널별 효율을 비교해보면 검색광고는 니즈를 가진 고객의 "직접 검색 행동"을 통해 유입이 되었기 때문에 구매전환율이나 ROAS 등이 가장 높은 채널이기도 합니다. 그러나 효율이 좋은 채널을 판단하기 전에 생각해봐야 할 것이 있습니다. 여러분이 제품을 구매하거나 서비스를 이용할 때, 거치는 과정에 대해 떠올려볼까요? 저는 최근에 '커피머신'을 구매하였는데요. 제가 커피머신을 구매했을 때 과정을 생각해보겠습니다. 이미 백화점, 온라인 광고, SNS 채널 등을 통해 대략적으로 몇몇의 커피 머신 브랜드에 대해 알고 있었습..

새로운 제품 또는 서비스를 만들어가는 과정은 늘 멋지게 포장되어 있습니다. 현재도 브랜드가 자리 잡힌 서비스 프로젝트에 참여한 인원 중 일부가 강연과 강의를 이어가면서 다양한 이야기를 설파 중인 것으로 알고 있는데, 사실 서비스 기획은 생각보다 꽤나 처절하고 진부하게 이어져가는 경우가 많습니다. 스타트업이라서 어수선하고 대기업이라서 드라마틱하게 진행되는 건 기대하지 마세요. 냉혹한 현실은 그냥 끝이 보이지 않는 조사와 리젝, 싸움과 협상의 늪 한가운데 있는 기획자의 고군분투에서 시작되기 마련입니다. 이번 글은 이런 서비스 기획에서 우리가 가장 깊에 고민하게 되는 것들에 대해 이야기해보려 합니다. 뭔가 확 꽃히는 게 없는데? 최근 VC를 통해서 들은 이야기 중에서 가장 깊게 뇌리에 박힌 이야기를 꼽아보자면..

디지털 마케팅은 매년 새로운 알고리즘과 캠페인 전략들이 만들어지고, 각자의 마케터들만의 노하우로 자리 잡고 있습니다. 이러한 과정은 오랜 기간 동안 일종의 루틴과 같이 이루어졌으며, 현시점에서 디지털 마케팅에서 가장 핫 한 키워드 중 하나를 꼽아보자면 Funnel 전략입니다. 불과 몇 달 전까지만 해도 우리는 Growth Marketing에 대해서 연구하고 고민해야 했는데, 이제 성공한 스타트업 대표는 퍼널이 답이라고 합니다. 마케팅 퍼널은 생각보다 오래된 키워드입니다. 이미 2010년 즈음에 해외에서는 잠재고객(Lead)와 더불어 중요한 마케팅 전략 요소로 퍼널(Funnel)을 다루기 시작했으며, 현시점 우리가 능숙하게 사용하고 있는 Facebook Business나 Google Ads를 비롯하여 Ad..

디자이너가 기획문서(스토리보드라던지 스토리보드 같은 그런 것들)를 보면서 하는 불만들을 살펴보면 꽤 일관적인 몇 가지가 있습니다. 먼저 "제대로 된" 기획서를 전달해주지 않는다는 점인데요. 와이어프레임 수준의 단순한 구성을 디자이너에게 전달 후에 그려달라고 하면 디자이너는 꽤나 난감할 수가 있습니다. 물론 이 외에도 기획 단계에서 고려된 것들이 실제 시각화 단계에서는 비현실적이거나 구조적으로 적절하지 않아 약간의 트러블이 발생할 수도 있습니다. 몇 차례 다른 글에서도 밝혔듯 기획자는 다양한 각도와 시선에서 제품을 살펴보고 만들어낼 수 있어야 합니다. 이를 위해서 개발은 물론, 마케팅, 디자인 등 다양한 분야의 기본적인 지식을 알고 있는 것은 상당히 중요한 부분입니다. 와이어프레임과 스토리보드, 프로토타입..

마케팅 전략이라고 하니 꽤나 거창한 주제같다. 실제로 마케팅 전략이나 기획은 광고전문가들만의 전유물인것처럼 여겨져왔다. 마케팅 전략을 어떻게 짜느냐에 따라 한 사업이 천당과 지옥을 오간다. 그러니 일반 사업자들은 아예 그 부분은 엄두조차 못낸다. 차라리 블로그 상위노출, 페이스북 타겟팅광고 같은 건 배우면 어떻게 시도라도 해볼 수 있다. 그것들은 어느 정도 공식이 있는 것이라 따라하기만 하면 된다. 근데 마케팅 전략이라는 것은 창의력이 필요하고, 뭔가 아는 게 많아야만 해볼 수 있는 영역이라고들 생각한다. 당신도 그럴지 모른다(솔직히 나도 그랬다). 그런 당신에게 지금부터 가장 쉽게 간단하면서도, 너무너무 중요한 마케팅 전략 짜는법 하나를 알려주겠다. 이것을 알고 나면 특히 광고콘텐츠를 만들 때 내가 어..