Marketing(55)
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보편적 애드테크(2) : 전세계가 하나의 쿠키를 쓴다면
본문 세 줄 요약 - 구글의 쿠키 지원 중단 발표, 글로벌 회사는 어떤 준비를 하고 있었을까? - 전 세계가 하나의 값으로만 광고를 추적한다면? We are the world? - 정보의 보호와 균형의 시대를 앞둔 디지털 마케팅 담당자가 고려해야 할 것. 미국 대통령이 명상 중 깨달음을 얻어 21세기의 어떤 날에 선언한다. "이제부터 미국은 전 세계 사람들에게 통합 여권 번호를 무료로 발급합니다. 이 여권번호는 미국이 신뢰도를 보장하되, 프라이버시는 완벽하게 보호하비다. 저는 이를 'Unified ID'라 부르겠습니다! 이 ID 하나면, 매번 출입국심사를 위해 수십 분 기다릴 필요가 없고 어디로 여행을 다녀오든 손쉽게 추적이 가능합니다. 전 세계가 같은 번호를 사용하니 국가의 사회적 비용은 줄고 여행객은..
2021.08.05 -
보편적 애드테크(1) : 쿠키, 그거 먹는겁니까?
본문을 보기 전 세 줄 요약 - 2020년 1월 14일, 구글은 서드파티 쿠키의 지원을 2년 내 중단할 것을 선언했다. - 일부 애드테크 상장사의 주식이 신저가를 기록했다. - 그래서 광고업계에 끼치는 영향은 무엇일까? 온라인 생활에서 쿠키가 먹는게 아니라는 건 인터넷을 사용하는 현대인이라면 누구나 알고 있다. 정확히 뭔지 모르겠으나 내 웹서핑 기록을 계속 추적하고, 어제 본 쇼핑몰 광고가 어딜가든 따라 다니게 만드는 것, 또는 비행기 티켓을 저렴하게 사기 위해 꼭 지워야한다던 그것(?)말이다. (누구나 알법한 쿠키 삭제의 이유가 하나 더 있긴 한데 칸이 부족하여 적지 않는다.) 공식적으로는 HTTP 쿠키, 웹쿠키, 인터넷 쿠키라는 기술은 인터넷 생활에 필수불가결한 존재다. 사용자가 과거에 어떤 웹페이지..
2021.08.05 -
Google의 제3자 쿠키 대체 기술 FLoC에 대한 우려가 제기되는 배경 - Users of an interest FLoC together?
들어가며 Google은 오는 2022년에 Chrome browser에서 제3자 쿠키(3rd Party Cookie)를 몰아낼 것이라며, 이를 FLoC(Federated Learning of Cohorts)라는 인공지능 시스템으로 대체할 것이라 밝혀 광고 생태계에 큰 충격을 주었다. FLoC는 말 그대로 '동일한 특징을 공유하는 집단'인 코호트(cohort)를 대상으로 수행하는 연합학습(federated learning)을 의미한다. 연합학습은 데이터 샘플을 교환하지 않은 상태에서, 이를 보유하고 있는 분산화된 여러 엣지 기기나 서버에 걸쳐 알고리즘을 학습하는 머신러닝 기법이다. FLoC는 여러 사이트에 걸친 이용자 활동을 모니터링하여, 그 정보를 브라우저에 저장하고 브라우저에서 머신러닝을 활용하여 이용자..
2021.07.16 -
구글의 플록(FLoC)과 터틀도브(Turtledove)는 무엇인가?
퓨 리서치 센터의 한 연구에 의하면 72%의 사람들이 온라인에서 자신들이 하는 행동이 광고주 혹은 광고 기술 회사들에 의해 추적당하고 있다고 느끼고 있고 81%의 사람들은 노출된 데이터로 인해 잠재적 피해를 입을 것이라고 불안해 한다고 한다. 이런 점 때문에 구글은 2020년 구글 크롬이 써드파티 쿠키에 대한 지원을 중단하겠다고 발표했던 것이고, 2022년부터는 개인 식별 정보를 사용한 광고도 더 이상 판매하지 않을 것이라고도 발표했다. 사실 이미 오래 전부터 개인 정보 보호 강화에 대한 요구에 따라 사파리와 파이어폭스 등의 브라우저는 써드 파티 쿠키 지원을 일찍 부터 중단해왔다. 그러나 구글은 크롬 브라우저뿐만 아니라 막대한 수익을 내는 광고 사업에 미치는 영향을 고려해서 써드 파티 쿠키 지원을 유지해..
2021.07.01 -
퍼포먼스 마케터라면 꼭 알아야 할 데이터 분석 101
아래의 글은 마케팅 팀장이라면 꼭 알아야 할 퍼포먼스 마케팅101의 후속편 입니다. 데이터 분석의 목적은 무엇일까? 데이터 분석의 목적은 크게 두 가지로 갈립니다. 하나는 이미 축적된 데이터에서 특정한 패턴을 찾아내기 위한 것이고, 다른 하나는 세워 놓은 가설이 맞았는지 틀렸는지 검정하는 것입니다. 전자는 통계적 분석 기법이나 데이터마이닝 기법, 머신러닝이나 딥러닝 기법을 적용합니다. 후자는 퍼포먼스 마케터가 일상적으로 하는 데이터 분석입니다. 데이터 분석은 기본적으로 "패턴"을 찾아내는 것은 맞습니다. 하지만 퍼포먼스 마케팅에서의 데이터 분석은 보다 목적 지향적이어야 하고, 전략적일 필요가 있습니다. 가트너 분석 성숙도 모델에 따르면 데이터 분석은 아래와 4가지 유형으로 나눌 수 있습니다. 어떤 현상이..
2021.04.29 -
그로스팀에서 CRM 마케팅을 통해 배운 10가지 인사이트
좋은 일과 나쁜 일은 동시에 온다고 했던가. 작년 하반기 이직을 하면서 직무도 회사도 내게 큰 도전이었다. 좋은 점이라면 처음 접해본 비즈니스에서 새로운 업무를 배운다는 것이었고, 나쁜 것보단 우려되는 점이라면 내가 지원한 CRM 분야에 경력이 매우 부족한 상태였다. 여차저차 업무를 배우는 시간이 흘렀다. 회사 경력은 5년이 넘어가고 있지만 3개월 전부터 CRM의 기초부터 실무까지 배우는 중이다. (잠깐 이전 경력을 설명하자면 나는 원래 콘텐츠 & 퍼포먼스 마케터 이력을 가지고 있다. 과거에는 AARRR 중 Acquisiton에 초점을 두었다면, CRM은 Retention에 집중하는 쪽에 가깝다) CRM은 위키에 개념이 잘 정리되어 있는데 고객 관계 관리(Customer relationship manag..
2021.04.13