마케팅(25)
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광고비를 절약하는 방법, CTR을 떨어뜨려라.
광고비를 절약하는건 쉽지 않습니다. 꼭 사용해야 하는 광고비를 절약한다는 건 어찌보면 모순입니다. 그러나 어떻게든 절약하는 방법을 찾아야 합니다. 운영하는 광고비가 작던지, 크던지 상관없이 절약하는 방법을 끊임없이 찾아야 합니다. 여러 가지 광고비를 절약하는 방법들이 있습니다. 그 중에서 온라인 마케팅에서만 활용할 수 있는 방법 중 하나인 CTR을 활용하는 방법이 있습니다. CTR을 조정해서 광고비를 절약하는 방법은 제가 가장 자주 사용하는 방법 중에 하나이고, 광고비가 부족한 경우에 효율적인 방법이라고 생각하고 있습니다. CTR을 일부러 낮추는 광고 소재를 사용해 광고비 절약 클릭률을 낮춘다는 뜻은 광고를 클릭하는 고객 중에 효율이 떨어지는 고객들의 클릭을 최대한 막는다는 의미입니다. 예를 들어 20대..
2021.02.19 -
페이스북/인스타그램 맞춤 타깃 생성하기
지난 장표에서 우리는 맞춤 타깃과 유사 타깃의 개념과 그 차이에 대해서 살펴보았습니다. 이번 장에는 페이스북 페이지 참여자, 인스타그램 참여자 등 우리 비즈니스와 실제 상호작용을 했던 맞춤 타깃을 만드는 방법에 대해서 안내드리겠습니다. 1. 맞춤 타깃 생성하기 광고 관리자 메뉴에서, [타깃] 영역으로 이동합니다. [타깃] 페이지에서는 말 그대로 리마케팅을 위한 우리 비즈니스만의 리마케팅 고객을 정의할 수 있습니다. 리마케팅 고객을 전문용어로는 '리마케팅 모수'라고 부릅니다. 유사 타깃을 만들기 전에, 맞춤 타깃을 만들어야 하므로, [맞춤 타깃 만들기] 버튼을 클릭합니다. 그러면 다양한 방법으로 우리 비즈니스에 상호작용 했던 유저들을 정의할 수 있는 영역이 나타납니다. 즉, "어떤 맞춤 타깃을 만들 것인가..
2020.12.19 -
CRM 마케팅 직접 경험해보니?
최근에 우리 팀 리더 000님의 사내 세미나를 들었다. 세미나 내용은 마케팅의 탄생 배경, 마케팅의 정의 등에 관한 것이었다. 세미나를 들으니, 최근에 경험했던 CRM 마케팅의 필요성을 다시금 깨닫게 되었다. 이번에는 CRM 마케팅을 직접 해보면서 느꼈던 내용을 글로 적어보며 회고하는 시간을 가지고자 한다. 사실 나는 이제야 마케팅에 대해 알아가고 있기 때문에 마케팅을 논할 수 있는 위치는 아니다. 때문에 전반적인 내용은 '주위에 최고의 마케터들과 함께하며 생각한 마케팅'을 기반으로 설명하도록 하겠다. CRM 마케팅은 왜 중요한가? CRM 마케팅의 중요성을 따지기 전에 마케팅의 배경을 간단하게 살펴볼 필요가 있다. 먼저 남타비님의 세미나 내용 중에서 인상 깊었던 내용은 아래와 같다. 1. Market +..
2020.12.19 -
페이스북 맞춤 타깃과 유사 타깃의 개념 완벽 정리
페이스북의 유기적 도달률이 떨어짐에 따라, 우리는 무조건 페이스북 플랫폼에 광고비를 지출해야 합니다. 하지만, 광고비를 쓰는 것도 효율적으로 '잘' 써야 합니다. 그래서 위와 같은 프레임 워크를 통해 페이스북 광고를 단계별로 최적화하고자 합니다. 이전 포스팅 글에서 메시지 최적화와 핵심 타깃 최적화를 통해서, 유의미한 메시지가 도출되었다면, 우리는 본격적으로 성과를 만들어내야 합니다. 성과를 만들기 위해서는 리마케팅이 매우 필수적입니다. 앞서 언급한 프레임 워크에서, "광고에 관심이 있던 사람을 잡아라." 단계와 "브랜드에 관심과 주의를 보였던 사람을 잡아라." 단계가 있습니다. 해당 두 단계는 우리 브랜드에 실제로 관심을 보였던 유저들에게 다시 한번 다른 메시지로 광고를 하기 때문에 이를, 리마케팅(R..
2020.12.05 -
키워드 광고 언제, 어떻게 해야 할까?
키워드 광고는 유저들이 특정 키워드를 직접 검색하였을 때 노출되는 광고 상품이다 보니 대체적으로 타 매체 대비 유저들의 니즈가 반영되어 있어 광고 성과가 높은 편입니다. 실제로 GA를 통해 유입 채널별 성과를 분석하다 보면, 광고 성과 외에도 이탈률, 평균 세션 시간, PV 등의 서비스 활용 측면에서도 검색광고를 통해 유입된 유저들의 성과가 대체적으로 건강하다는 것을 알 수 있습니다. *보편적인 케이스에 해당하며, 검색광고가 적합하지 않은 케이스도 있습니다. #검색광고를 통해 유입된 유저는 대체적으로 건강하다! 위의 내용만 본다면 "키워드 광고는 모든 비즈니스에 적합한 매체일까?" 라는 생각이 들 수 있지만, 당연히 아닙니다. 키워드 광고가 적합하지 않은 케이스도 있습니다. 우선, 탐색 단계에서 노출되는..
2020.12.01 -
페이스북에서 리마케팅을 한다는 것
1. 퍼포먼스 마케팅의 핵심 개념, 전환 퍼포먼스 마케팅에서 가장 중요하고, 아무리 강조해도 지나치지 않는 개념이 바로 '전환(Conversion)' 입니다. 우리는 이 전환이라는 개념에 집중해야 합니다. 퍼포먼스 마케팅에서의 전환이란, 비즈니스의 목표를 달성시키기 위해 웹사이트 또는 애플리케이션 내에서 방문자들이 해야 하는 행위를 유도하는데 실제로 특정 방문자가 비즈니스가 의도한 행위를 행했을 때, 그 사용자를 가리켜 "전환했다." 라고 표현합니다. 예를 들어 양말을 판매하는 쇼핑몰이 한 개 있다고 가정합시다. 이 양말 쇼핑몰의 최종 목적은 무엇일까요? 당연히, "양말을 많이 판매하여 매출을 증대시키는 것"이 비즈니스의 목표가 될 것입니다. 그렇다면 양말을 판매하기 위해, 양말 쇼핑몰에 방문한 사람들은..
2020.11.23